Tu suscripción impresa incluye el envío de la revista correspondiente (Vogue, GQ o AD). El número de ejemplares depende del título y del periodo contratado.

 La suscripción digital te da acceso a la revista en su versión digital desde cualquier dispositivo (celular o tablet) a través de la app oficial de Vogue, GQ o AD.

• Vogue México: 10 ediciones
• Vogue Latinoamérica: 10 ediciones
• GQ México: 8 ediciones
• GQ Latinoamérica: 8 ediciones
• AD México: 8 ediciones
• AD Latinoamérica: 4 ediciones

 Si hay meses sin edición, tu suscripción se ajustará automáticamente dentro del periodo contratado. Nunca perderás ejemplares.

 Tu suscripción no incluye ediciones especiales o coleccionables. Estas deberán adquirirse de manera independiente.

 No. Tu suscripción impresa no incluye acceso digital a la revista.

 Sí. Puedes regalar una suscripción ingresando los datos de la persona que la recibirá al momento de la compra. Esa persona será notificada directamente de que cuenta con una suscripción activa.

 Tu suscripción comenzará con la siguiente edición disponible después de tu compra. El tiempo de entrega depende de tu ubicación:

• CDMX y área metropolitana: entre 5 y 7 días hábiles.
• Resto de la República Mexicana: entre 7 y 10 días hábiles.

- Del 01 al 15: si realizaste tu pago en el 2do y 3er viernes del mes en curso

- Del 15 al 30: si realizaste tu pago a partir del 4to viernes del mes en curso y el primer viernes del siguiente mes

 Sí, es posible. Para hacerlo, debes comunicarte con nuestro equipo de soporte o al call center de suscripciones, quienes realizarán el cambio en tu cuenta.

Te recomendamos esperar hasta las primeras 2 semana del mes corriente por retrasos que pudieran suceder con la paquetería, en caso de exceder este tiempo, puedes contactarnos por los siguiente medios

Línea de atención México:
+52 55 5062-3736

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Latinoamérica: +55 7901-3338

Correo electrónico / Suscripciones

México
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Latinoamérica
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 Puedes leer tu revista digital descargando la app oficial:

Vogue, GQ o AD México en App Store (iOS) o Google Play (Android). Una vez instalada, inicia sesión con tu cuenta de suscriptor para acceder a tus ejemplares.

Para poder disfrutar de tu Suscripción Digital Vogue México, GQ México o AD México es necesario que crees una cuenta en sus aplicaciones.

Después de realizar la compra de tu suscripción, en la siguiente fecha de corte (cada viernes) el equipo de Condé Nast México y Latinoamérica enviará un mensaje a tu correo electrónico avisando que tu suscripción está disponible. Antes de esto no podrás tener acceso a la revista digital.

1. Descarga la aplicación de Vogue México, GQ México o AD México en la App Store o Play Store según sea el caso
2. Abre la aplicación y haz click en “Perfil” dentro de la barra del menú
3. Haz click en “Registrarse” e introduce la dirección de correo electrónico con la que te suscribiste, establece una contraseña, confírmala y haz clic en el botón “Registrarse”

¡Listo! Ya tienes una cuenta para comenzar a disfrutar tu suscripción digital

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Si ya tienes una cuenta para tu suscripción:

1. Asegúrate de tener la aplicación correcta de Vogue México, GQ México o AD México instalada en tu dispositivo, si aún no la tienes puedes encontrarla en la App Store o Play Store según sea el caso
2. Abre la aplicación y haz clic en “Perfil: dentro de la barra del menú
3. Haz clic en el botón “Entrar” e introduce la dirección de correo electrónico con la que te suscribiste, tu contraseña y haz clic en “Entrar”

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Si olvidaste tu contraseña o no tienes acceso a la aplicación:

1. Asegúrate de tener conexión Wi-Fi con acceso a internet desde tu dispositivo y tener instalada la aplicación correcta de Vogue México, GQ México o AD México, si aún no la tienes puedes encontrarla en  la App Store o Play Store según sea el caso
2. Abre la aplicación y haz clic en “Perfil: dentro de la barra del menú
3. Haz clic en el botón “Entrar” y en “¿Has olvidado tu contraseña?” 
4. Introduce la dirección de correo electrónico con la que te suscribiste y haz clic en el botón “Validar”
5. Posteriormente, recibirás un mensaje a la dirección de correo electrónico que escribiste para crear una nueva contraseña, asegúrate de revisar tu bandeja de spam y correo no deseado y haz clic en el botón “Create New Password”
6. Introduce la nueva contraseña en la ventana que se abrió y confírmala, haz clic en el botón “Change Password” para confirmar

¡Listo! Ya recuperaste el acceso a tu cuenta para disfrutar tu suscripción digital.

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A continuación, te detallamos dos opciones para gestionar la cancelación de tu suscripción:

1. Por correo electrónico:

Envía un mensaje a la dirección correspondiente, ya sea para México a suscripciones@condenast.com.mx o para LATAM a suscripciones@condenastamericas.com. En el asunto, por favor, indica "Cancelación de Suscripción" e incluye la siguiente información:

• Nombre completo del suscriptor.
• Dirección de correo electrónico asociada a la suscripción.

2. Por llamada telefónica:

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través del número Tel México: 55 5062-3736 o por WhatsApp en LATAM: +52 55 80713912. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte en el proceso. Durante la llamada, proporciona la siguiente información:

• Nombre completo del suscriptor.
• Dirección de correo electrónico asociada a la suscripción.

Este aviso tiene que ser mínimo un mes antes del vencimiento de tu suscripción, de lo contrario, se realizará el cobro automático correspondiente y tú cancelación aplicará una vez que finalice el periodo de tu renovación. 

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